Términos del servicio

Términos de servicio de The French Box

Bienvenido a The French Box, su destino para descubrir sabores y productos franceses entregados directamente en su hogar. Al acceder a nuestro sitio web y realizar un pedido, usted acepta los siguientes términos de servicio. Le recomendamos que los lea detenidamente.

1. Aceptación de los términos
   Al utilizar este sitio, usted acepta cumplir con estos términos de servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar nuestro sitio ni realizar pedidos.

2. Propiedad del sitio
   El contenido de The French Box (textos, imágenes, logotipos, productos, etc.) es propiedad exclusiva de The French Box y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Cualquier uso no autorizado de este contenido está estrictamente prohibido.

3. Creación de cuenta
   Para realizar un pedido, puede crear una cuenta en nuestro sitio. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la información de su cuenta, incluida su contraseña. Usted acepta informarnos de inmediato en caso de cualquier uso no autorizado de su cuenta.

4. Productos y disponibilidad
   Nos esforzamos por mantener nuestro catálogo actualizado, pero los productos pueden estar sujetos a disponibilidad. Si un producto se agota después de realizar su pedido, le informaremos y le ofreceremos un reembolso o una alternativa.

5. Pedidos
   Al realizar un pedido en The French Box, usted está haciendo una oferta para comprar los productos seleccionados. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido a nuestra discreción, particularmente en caso de problemas de pago o artículos agotados.

6. Precios y pago
   Los precios de los productos se indican en euros (o en otras monedas especificadas) y pueden incluir o no los gastos de envío. Todos los pagos se realizan a través de plataformas de pago seguras disponibles en nuestro sitio. Aceptamos las principales tarjetas de crédito, así como otros métodos de pago específicos. Los gastos de envío se calcularán durante el proceso de pago.

7. Envío
   Enviamos los pedidos a la dirección proporcionada durante la compra. Los plazos de entrega varían según el destino y el método de envío elegido. No nos hacemos responsables de los retrasos causados por los servicios de entrega o problemas aduaneros.

8. Responsabilidad
   The French Box no puede ser considerado responsable de daños directos, indirectos o incidentales relacionados con el uso de nuestros productos o la imposibilidad de utilizar nuestro sitio. Declinamos cualquier responsabilidad por productos que sean utilizados incorrectamente o dañados después de su recepción.

9. Derechos de aduana e impuestos
   Los pedidos enviados internacionalmente pueden estar sujetos a derechos de aduana, impuestos de importación u otras tasas según las regulaciones locales. Estas tasas son responsabilidad del cliente y deberán ser liquidadas al recibir el pedido.

10. Devoluciones y reembolsos
    Nuestra política de devoluciones y reembolsos se detalla en una sección separada de nuestro sitio. Por favor, consúltela para obtener más información sobre devoluciones, cambios y reembolsos.

11. Cambios en los términos de servicio
    The French Box se reserva el derecho de modificar estos términos de servicio en cualquier momento. Le recomendamos que revise esta página regularmente para conocer cualquier actualización. Los cambios entrarán en vigor tan pronto como se publiquen en nuestro sitio.

12. Legislación aplicable
    Estos términos se rigen por la ley francesa. En caso de disputa, usted acepta someter su solicitud a los tribunales competentes en la jurisdicción de nuestra sede, a menos que la ley exija lo contrario.

13. Contacto
    Para cualquier pregunta relacionada con nuestros términos de servicio o para obtener asistencia, no dude en contactarnos en la siguiente dirección de correo electrónico: contact@thafrenchboxstore.com

¡Le agradecemos por confiar en The French Box y compartir con nosotros su amor por los productos franceses!